POLITIKA PRIVATNOSTI
UVOD
Zaštita i privatnost vaših podataka predstavljaju ključni prioritet za STOPAK ambalažu, i tretiramo ih s najvećom pažnjom. Cilj ovog teksta je da vas upoznamo s načinom na koji koristimo i štitimo vaše lične podatke prikupljene tokom vaših aktivnosti na našoj internet prodavnici. Svesni smo koliko vam je zaštita podataka važna, stoga neprestano unapređujemo naše poslovanje i pratimo najnovije standarde kako bismo osigurali bezbednost i pouzdanost naše online trgovine.
KOJE PODATKE PRIKUPLJAMO?
Kada kupujete preko našeg sajta, kreirate nalog ili se prijavljujete na email listu, mogu nam biti potrebni sledeći podaci:
- Vaši kontakt podaci: ime, prezime, adresa, email adresa, korisničko ime i lozinka, podaci za plaćanje, podaci za isporuku i broj telefona, čak i ako ne dovršite kupovinu;
- Informacije o narudžbinama koje obavite putem naše internet prodavnice, uključujući podatke o isporuci proizvoda;
- Podaci o vašim posetama našem sajtu, uključujući sadržaje koje pregledate i IP adrese vaših uređaja.
Prikupljanje ovih podataka vrši se isključivo radi boljeg razumevanja vaših potreba, kao i sprovođenja odgovarajućih sigurnosnih mera za bezbedniju i udobniju online trgovinu.
KAKO KORISTIMO PRIKUPLJENE PODATKE?
Vaši podaci mogu biti korišćeni u zavisnosti od vrste saradnje sa nama:
- Za obradu narudžbina, naplatu, organizaciju isporuke i druge usluge vezane za kupovinu;
- Za internu analizu podataka sa ciljem poboljšanja poslovanja i unapređenja naših usluga;
- Za poziv na učešće u anketama ili davanje povratnih informacija koje nam pomažu da unapredimo rad internet prodavnice i našu saradnju;
- Za ažuriranje statusa vaše narudžbine i pružanje potrebne korisničke podrške;
- Za slanje promotivnih email sadržaja vezanih za proizvode i usluge koje bi vas mogle zanimati, uz vaše odobrenje.
KAKO DELIMO PODATKE?
STOPAK ambalaža neće deliti vaše podatke s trećim stranama osim kada to zahteva priroda saradnje ili zakonska obaveza. Vaši podaci mogu biti prosleđeni državnim organima i drugim pravnim licima u skladu s važećim propisima. STOPAK ambalaža ne iznajmljuje niti prodaje lične podatke. Email liste koje kreiramo, sa podacima poput imena i email adresa, mogu biti prosleđene partnerima koji se bave direktnim marketingom, uz poštovanje svih relevantnih zakona i standarda. STOPAK ambalaža ne deli email adrese trećim licima za slanje njihovih promotivnih materijala.
KOLAČIĆI I NEPERSONALIZOVANI PODACI
STOPAK ambalaža koristi kolačiće za prikupljanje nepersonalizovanih podataka. Kolačići su mali tekstualni fajlovi koje naš sajt smešta na vaš uređaj putem internet pregledača, a koji prikupljaju informacije o vrsti pregledača, operativnom sistemu, nazivu domena sa kojeg dolazite, prosečnom vremenu zadržavanja na sajtu i slično. Kolačići nam omogućavaju identifikaciju posetilaca, potvrdu njihovog identiteta, i aktivaciju važnih funkcija internet prodavnice.
Ukoliko ne želite da koristite kolačiće, možete izvršiti odgovarajuća podešavanja na svom pregledaču, ali imajte na umu da određeni delovi sajta možda neće funkcionisati ispravno.